当サイトでの商品ご購入の流れ、送料、お支払い方法等のご説明です。



１） ご注文

・ 各商品ページのショッピングカートをご利用の上、ご注文ください。
・ 什器ははレンタルと販売と別注がありますのでご注意ください。

２） ご確認メール

・ 当社からご注文確認メールを自動配信いたします。万一このご注文確認メールがお手元に届かなかった場合はご注文の仕方や内容に不具合があったか、ご入力して頂いたメールアドレスの誤りなどが考えられますので、お手数ですがsupport@west-jp.comまでお問い合わせください。

・ 在庫確認の後、発送日・配送料等を記載したご案内メールを送信致します。

　 ※上記2通のメールに対してのご返信は必要ありません。

３） 商品の発送

・ ご案内確認メールに記載された日時に商品を発送いたします。
・ 商品受け取りの際、ご注文商品と相違ないかご確認ください。

４） お支払い

・ 商品到着時に代金引換にてお支払いか、または先払い銀行振込のいずれかでお支払いください。（お支払い方法はご注文時にお選び頂けます。）




ご注文をお受けした日から（お振込みの場合はご入金確認後）、2〜７日（商品内容により変わります）でお届けいたします。 ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等でお届けが遅れる場合はあらかじめご連絡いたします。
発送連絡後、1週間以上たっても商品が届かない場合は、support@west-jp.comまでご連絡ください。

商品のお届けは、日本国内とさせていただきます。 商品お届けの際、お客様がご不在でしたら配達業者さんから「ご不在連絡票」が置かれますので、連絡先へ再配達を依頼ください。
配送業者は佐川急便さんを利用しております。
　 ※業者指定は受付しておりません。
送料は品物の大きさ等により変わるのでその都度お知らせいたします。




１） 銀行振込の場合

・お支払い金額の合計は【　商品代金+送料　】＋【　消費税　】です。
・入金確認後の発送となりますので、ご了承ください。
・振込み手数料はお客様負担でお願いいたします。
・お振込み先、口座番号等はご注文確認後、メールにてお知らせいたします。

２）代金引換の場合

・お支払い金額の合計は【　商品代金+送料+代金引換手数料　】＋【　消費税　】です。
・商品お届けの際、配達ドライバーさんへ現金でお支払いください。
・代金引換手数料は下記ご参照下さいませ。

　　　　　　　　　　　　　　（商品代金）　　　　　　　　　　　（代引手数料）
　　　　　　　　　　　　　　10000円まで　　　　　　　　　　　　　　　315円
　　　　　　　　　　　　　　30000円まで　　　　　　　　　　　　　　　420円
　　　　　　　　　　　　　　100000円まで　　　　　　　　　　　　　　 630円
　　　　　　　　　　　　　　300000円まで　　　　　　　　　　　　　　1050円
　　　　　　　　　　　　　　500000円まで　　　　　　　　　　　　　　2100円
　　　　　　　　　　　　　　　　　＊500000円以上は随時ご連絡致します




・商品到着後５日以内にご連絡ください。
ご使用になった商品や化粧包装が開封された商品、お客様により破損・汚損した商品、返品・交換期限が過ぎた商品、特別注文などでお客様専用にご用意させていただいた商品はお受けできませんのでご了承ください。

・ 返品・交換の送料につきましては、梱包ミスや配達中の破損の場合は当社負担、お客様の都合による返品・交換の場合はお客様のご負担とさせていただきますので、ご了承ください。